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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al contactar con Electricista en Casa o al pedirnos un presupuesto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular
Arnulfo Bravo
NIF/NIE
Z1432227E
Nombre comercial
Electricista en Casa
Domicilio
Calle Santa Lucia 21, bajo 01, 46970 Alaquàs (Valencia), España
Teléfono
641 24 27 69
Email
info@electricistaencasa.es
Sitio web
electricistaencasa.es

2. Qué datos tratamos

  • Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, teléfono, email, localidad, el servicio que te interesa y tu mensaje.
  • Los que nos facilitas por teléfono, WhatsApp o email para atender tu consulta.
  • Si nos pides una visita o un presupuesto: la dirección del inmueble y la información sobre la instalación necesaria para preparar el trabajo.
  • Si hacemos el trabajo: el parte de trabajo, fotos de la instalación antes y después, y la firma de conformidad de quien recibe el trabajo.
  • Si nos contratas: los datos de facturación que exige la normativa fiscal.

No necesitamos datos especialmente protegidos, así que te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Organizar visitas, preparar presupuestos y, si los aceptas, realizar y facturar los trabajos.
  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que nos correspondan.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

  • Tu consentimiento, cuando nos escribes a través del formulario o contactas con nosotros (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
  • La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato, cuando pides un presupuesto o nos encargas un trabajo (art. 6.1.b RGPD).
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la facturación (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Consultas que no terminan en un encargo: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
  • Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta seis años).

6. Quién puede acceder a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, ante la Agencia Tributaria).

Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con el contrato y las garantías que exige la normativa:

  • Alojamiento web y correo electrónico. En nuestro propio alojamiento guardamos también la agenda de visitas, los presupuestos, los partes de trabajo, las fotos y las firmas.
  • Electricistas colaboradores que realizan la visita o el trabajo. Solo acceden a los datos de las visitas que se les asignan.
  • Servicios de mensajería, si eliges contactar por WhatsApp.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google (que sirve las tipografías de esta web), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@electricistaencasa.es o a la dirección postal indicada arriba, explicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos información para verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

10. Seguridad y cambios en esta política

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio; la fecha de la última actualización figura al principio de la página.